Nos avis clients
La note globale de SRJ Automobile
9.4/10Note moyenne sur 201 avis
Aucun souci lors de mes passages chez SRJ
2008
09/06/2023Garage trop loin de chez moi. L'attente dans le hall pour l'entretien est longue est ennuyeuse
Rudy 67
22/05/2023Garage trop loin de chez moi. L'attente dans le hall pour l'entretien est longue est ennuyeuse
Rudy 67
22/05/2023Madame, Monsieur, Merci de nous partager votre retour. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. L’espace d’attente va bientôt être repensé afin de rendre votre attente la plus agréable possible. Nous vous souhaitons une belle journée ! Sébastien JOST, co-fondateur.
SRJ Automobile
07/06/2023Efficace, locaux très modernes, propres et agréables
STOCKER YVES ET LAURENCE
12/05/2023Efficace, locaux très modernes, propres et agréables
STOCKER YVES ET LAURENCE
12/05/2023Madame, Monsieur Stocker, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience lors de votre passage dans nos ateliers. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
07/06/2023Professionnel a l'écoute du client
WOLFER BRIGITTE ET CHRISTOPHE
22/05/2023Professionnel a l'écoute du client
WOLFER BRIGITTE ET CHRISTOPHE
22/05/2023Madame, Monsieur Wolfer, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience lors de votre passage dans nos ateliers. Nous sommes heureux d’avoir su vous apporter entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
07/06/20231 ère expérience plus que concluante. Bravo
GEGE67
23/05/20231 ère expérience plus que concluante. Bravo
GEGE67
23/05/2023Monsieur, Nous apprécions sincèrement votre volonté de partager votre expérience après votre visite dans nos ateliers. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
08/06/2023Accueil très aimable et professionnel. Révision entretien parfaits
Roos
16/05/2023Accueil très aimable et professionnel. Révision entretien parfaits
Roos
16/05/2023Monsieur Ross, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre accueil aimable et professionnel, ainsi que la qualité parfaite de notre service de révision et d'entretien. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
08/06/2023Pas de commentaire puisque tout est bon.
Phil
11/05/2023Pas de commentaire puisque tout est bon.
Phil
11/05/2023Monsieur Voegel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience lors de votre passage dans nos ateliers. Nous sommes heureux d’avoir su vous apporter entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
24/05/2023Très bonne équipe absolument rien à redire juste de continuer comme ça cordialement
Schaller
12/05/2023Très bonne équipe absolument rien à redire juste de continuer comme ça cordialement
Schaller
12/05/2023Monsieur Schaller, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre expérience lors de votre visite dans nos ateliers. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire pleinement ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
24/05/2023Suite à mon entretien de la voiture rien à dire par contre j’ai signaler un problème de tremblement avant. On m’a signaler des pneus déformer à l’arrière et qu’il fallait changer les pneus. Il fallait juste faire un équilibrage des pneus ce que j’ai fais chez un autre garagiste et que lui même m’a dit que met pneus était en très bonne état. ( moi même j’ai regarder le témoins et j’ai vu qu’il étais en bonne état)
Merkling Hélène
28/04/2023Suite à mon entretien de la voiture rien à dire par contre j’ai signaler un problème de tremblement avant. On m’a signaler des pneus déformer à l’arrière et qu’il fallait changer les pneus. Il fallait juste faire un équilibrage des pneus ce que j’ai fais chez un autre garagiste et que lui même m’a dit que met pneus était en très bonne état. ( moi même j’ai regarder le témoins et j’ai vu qu’il étais en bonne état)
Merkling Hélène
28/04/2023Bonjour Madame MERKLING, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir partagé ce retour. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à apporter des réponses à vos questions et faire notre possible pour vous apporter satisfaction. A ce titre, nous vous confirmons que les pneus arrière n’étaient pas sur le témoin d’usure, mais présentaient une usure irrégulière de la bande de roulement. Ainsi, pour vous éviter un équilibrage avec des pneus déformés, nous vous avons établi un devis pour le remplacement. Bien sincèrement, L’équipe SRJ AUTOMOBILE.
SRJ Automobile
15/05/202313,80 € non demandé ni nécessaire
Maas Dominique
26/04/202313,80 € non demandé ni nécessaire
Maas Dominique
26/04/2023Bonjour Madame MAAS, Nous tenons à vous remercier de votre confiance pour l’entretien de votre voiture et sommes heureux de vous savoir satisfaite des services de notre garage. Par ailleurs, nous sommes navrés de cette erreur de facturation et nous allons vous envoyer un remboursement. Bien Cordialement, L’équipe SRJ AUTOMOBILE
SRJ Automobile
15/05/2023TRES ACCUEILLAT ET SERVIABLE
ROLAND LUTZ
24/04/2023TRES ACCUEILLAT ET SERVIABLE
ROLAND LUTZ
24/04/2023Monsieur Lutz, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre passage dans nos ateliers. Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à toutes vos attentes ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
24/05/2023Mr Krier est très pro , sympathique et surtout très patient , explique bien et prend son temps
ROLAND
14/04/2023Mr Krier est très pro , sympathique et surtout très patient , explique bien et prend son temps
ROLAND
14/04/2023Madame Musser, Nous transmettons vos félicitations à notre conseiller Stéphane qui sera ravi d’apprendre votre pleine satisfaction. Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
24/05/2023-
Depuis 1934
-
Garantie constructeur préservée
-
Libre choix du réparateur
★
★
★
★
★
Aucun souci lors de mes passages chez SRJ
2008
09/06/2023Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre expérience chez SRJ Automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci lors de vos passages chez nous. Nous vous souhaitons une belle journée ! L’équipe SRJ.
SRJ Automobile
23/06/2023